Здравствуйте, мои будущие клиенты!
Просто любопытных тоже приветствую ))))
Хочу рассказать немного о себе и том, что Вас сейчас в первую очередь волнует, если Вы оказались на страничке риэлтора. Так же постараюсь ответить на самые популярные вопросы в рейтинге вопросов о недвижимости со стороны клиентов. Меня зовут Людмила, мне 37 лет, и я риэлтор («….Как много в этом слове для сердца русского слилось…»))).
Я замужем, кроме основной работы, имею другие интересы. Люблю фотографировать, зимой катаюсь на горных лыжах, а летом разделяю увлечение второй половины рыбалкой (когда на это есть время). С удовольствием посещаю различные тренинги как профессионального, так и личностного роста.
Зачем мне этот сайт? Человеку свойственно ставить перед собой новые цели и задачи - я из таких. Захотелось сделать что-то новое и посмотреть, что из этого получится(риэлтор по интернету- а почему бы нет)))). Тем более, при желании, по интернету можно организовать всю свою жизнь, а не только найти хорошего специалиста в любой области, в том числе риэлтора. Я открыта для новых знакомств, событий и впечатлений. Именно поэтому я и здесь.
На сайте Вы найдете информацию, которая будет полезна в решении жилищных вопросов и поможет сделать выбор в пользу риэлтора, представляющего агентство недвижимости, или частного риэлтора, понять- что такое риэлторские услуги и из чего, собственно, состоят услуги риэлтора.
А теперь о самом главном - о моей работе.
В нашем государстве у 98% населения квартира или дом – это самое дорогое, что у него есть, а покупка жилья такой же важный момент в жизни, как свадьба или рождение ребенка. Как же выбрать из многих, по сути предлагающих одинаковый набор услуг риэлторов, именно того, которому захочется доверить деньги, документы и собственную безопасность в процессе решения квартирного вопроса.
Итак, самые частые вопросы моих клиентов и ответы на них.
- Как выбрать агентство недвижимости?
Очень просто. Сделайте звонок в агентство недвижимости в 9 утра. В крупных и уважающих себя агентствах Вам ответит как минимум диспетчер, который предложит перевести звонок на специалиста, или на месте будет риэлтор, который сразу же Вас проконсультирует. Это показатель дисциплины и норма отношения к работе. Во всех других случаях (телефон не отвечает, «оставьте номер телефона», «сейчас никого нет в офисе- все риэлторы на показах») это тоже показатель отношения к работе. Как говорится, делайте выводы сами)))
- Ищу риэлтора
Как отличить же отличить, кто перед Вами хороший риэлтор или плохой, иными словами профессионал или непрофессионал.
Первое знакомство с риэлтором обычно происходит при телефонном разговоре. Обратите внимание на следующие моменты.
Голос – сразу же представьте себе, что этот голос будет защищать Ваши интересы и договариваться с контрагентами. Какой он, этот голос? Уверенный, спокойный, доброжелательный или тусклый и неуверенный? Вам приятно слышать этот голос – тогда все в порядке- наполовину это уже Ваш риэлтор))).
Манера говорить – если Вам не нравится манера риэлтора говорить, лучше все остальное и не начинать.
Слова паразиты или сленг – хотя бы в первые минуты общения, лучше, чтобы риэлтор не употреблял такие слова, как «однушка», «двушечка», «..трешечная квартира»…, ну а там, кому что нравится . Бывают такие шедевры, которые могут войти в историю))))
И последнее. Отношение к другим агентствам и частным риэлторам. Человек, пытающийся очернить других и повысить себе рейтинг за счет этого, непрофессионал и это не обсуждается.
Итак, Вам понравился голос и манера говорить и Вы решили встретиться с риэлтором, чтобы обсудить самое важное.
Как выглядит претендент на звание именно Вашего риэлтора? Он пунктуален? Он бодрый и свежий? Он опрятен? Если Вы ответили «да» три и более раз, значит, переходим к следующему пункту).
- Сколько стоят услуги агентства недвижимости?
Стандартные расценки на услуги на рынке недвижимости от 3% до 5% от рыночной стоимости объекта, независимо от того, продается он или покупается. Не пытайтесь выяснить точную цифру по телефону. Каждый клиент хочет услышать 50 000 рублей, а каждый риэлтор хочет ответить 500 000 рублей. Возможно, этот профессионал сделает так, что Вы уложитесь в гораздо меньшую сумму, чем планировали потратить путем торга или подберет такой объект, в стоимость которого уже будет включена комиссия. Но не будем вдаваться в профессиональные секреты.
- Оцените мою квартиру прямо сейчас
Часто риэлторам приходится слышать по телефону: «Вы же профессионал, оцените мою квартиру сейчас». Оценка может быть и «прямо сейчас». Но тогда подготовьтесь, что это будет приблизительная оценка с учетом десятипроцентной ошибки в сторону плюса или минуса. Чтобы точно оценить жилье, риэлтору необходимо в нем побывать.
- Почему Вы так дешево оценили мою квартиру?
Понимаю и принимаю, что собственная квартира всегда самая лучшая и уже виден хвост очереди из желающих срочно в ней поселиться. Сейчас цену диктует рынок, а именно покупатель. В нынешние времена покупатель на рынке – самое главное действующее лицо. Можно ждать покупателя годами, но я, как риэлтор, рекомендую созреть для принятия и осмысления того, что помимо Вашей квартиры, на рынке есть еще много конкурентов с аналогичными предложениями, а потом начинать продавать. В противном случае можно заработать для квартиры «нехорошую» репутацию. Потом Вашему риэлтору ее продать будет в два раза сложнее.
- Выгодно ли сейчас покупать или продавать жилье?
Этот вопрос риэлтору уместен, когда речь идет о «прямой» продаже или покупке, то есть покупке с целью инвестирования денег или продаже с целью получить деньги. В этом случае есть смысл ждать выгоду. В остальных случаях, когда есть необходимость решать жилищный вопрос, необходимо четкое понимание – рынок растет и падает пропорционально. Дешевеют двухкомнатные квартиры, значит и однокомнатные тоже опускаются в цене, и это зависит не от риэлтора. Хотите подождать, пока Ваша двухкомнатная подорожает? Тогда будьте готовы, что и желанная трехкомнатная тоже повысится в цене.
- Частный риэлтор или агентство недвижимости?
Это один из самых важных вопросов. Повторюсь еще раз - главное, чтобы риэлтор был профессионалом. В обоих вариантах ответа есть плюсы и минусы. Взвесьте все ЗА и ПРОТИВ, прежде чем сделать окончательный выбор.
Готова ответить Вам на любой из них по электронной почте, телефону или встретившись за столом переговоров.
С уважением,риэлтор Людмила Коваленко.
При полном или частичном использовании материалов ссылка, для интернет-ресурсов активная гиперссылка на
www.moscow-dom.net обязательна


